el-pais -

Acodeco recibió más de 61 mil balboas en quejas por electrodomésticos

De estas quejas, presentadas por diferentes compradores, 72 son por incumplimiento de garantía.

Redacción web

 

 

Un total de 88 quejas por problemas con equipos electrónicos y electrodomésticos acogió la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), de enero a septiembre de 2020, por un monto de B/. 61,452.00.

 

También puedes leer: 'El Memba' BCA tira a matar: 'Esos criticones se esconden de la vida...'

 

De estas quejas, presentadas por diferentes compradores, 72 son por incumplimiento de garantía, 8 falta de información, 3 vicio oculto, 2 venta engañosa, 2 veracidad de la publicidad y una anulación de contrato, para ser las causales de estas insatisfacciones.

 

Cabe destacar que el año pasado, en igual período, se recibieron 207 casos en estos rubros tecnológicos y domésticos. De esta cantidad, la principal causa fue no honrar la garantía con 178 quejas.

 

Es recomendable que antes de comprar un producto, se tenga la certeza de lo que adquirirá  así como también de revisarlo detenidamente.  En caso de artefactos grandes, cuyas pruebas no se completan en los locales comerciales, se debe verificar, lo más pronto posible, su normal funcionamiento en el hogar, para que de encontrar alguna irregularidad, se reclame y solicite inmediatamente al proveedor el cambio respectivo, previa comprobación técnica.

 

También puedes leer: Sech graba con el productor de Eminem

 

Los consumidores afectados por alguna situación que consideren irregular, en la adquisición de un electrodoméstico, pueden hacer sus consultas al Whatsapp 6330-3333.   De ser necesario presentar una queja formal contra algún agente económico, se puede hacer a través de correo electrónico, o presencial con cita previa, para evitar aglomeraciones y posibles contagios por Covid-19.

 

La asignación de la cita para la atención personal debe solicitarse en los siguientes números telefónicos: línea gratuita de atención al consumidor 130; vía WhatsApp al 6330-3333; o contactando directamente a las agencias regionales de la Acodeco, Bocas del Toro: 758-5395; Coclé: 997-9423; Colón: 475-0600; Chiriquí: 775-7468; Herrera: 996-4004; Los Santos: 994-1791; Veraguas: 998-430 y Panamá Oeste: 253-1295.

Etiquetas
Más Noticias

Deportes Emily Santos hace historia: nuevo récord nacional en 100m pecho en piscina corta

Fama Italy Mora y la pequeña parte que no le gusta de su trabajo

El País Conozca los puntos de emergencia que estarán en la ruta del desfile de Navidad y sus líneas telefónicas

Fama Edwin Pitti agradece a Joe Biden y Kamala Harris por honrar el trabajo de su esposa

El País Usan imágenes hiperespectrales, datos satelitales e IA para monitorear el florecimiento de algas nocivas en costas panameñas

Fama Taylor Swift se convierte en la cantante con más premios Billboard de la historia

Deportes Panamá Femenina apunta alto: ascenso en el ranking FIFA

Mundo ¿Quiénes son las 100 personas más influyentes del mundo en 2024 para la revista Time?

El País Decomisan 11 mil municiones y dos armas de fuego en Veraguas

Mundo Impondrán impuestos para obligar a Google, Facebook y TikTok a financiar el periodismo

Relax ¿Sabe usted cómo puede evitar incendios, quemaduras o algún otro riesgo en su hogar durante la época decembrina?

Fama ¡Nuevas demandas! Tres hombres acusan 'Diddy' Combs de violación y agresión sexual

Fama ¡En honor a sus tres décadas en el cine! Jude Law recibe su estrella en Hollywood

El País Reportan homicidio en Altos del Atlántico en Colón a pocos días de la Navidad

Fama Patricia De León recuerda su trayectoria artística con emotivo #TBT: 31 años de esfuerzo y dedicación

El País Ordenan medida cautelar para cuatrero en Panamá Oeste

Fama 'Tumbadores' llega a los cines de Colombia

Fama Detalles del anillo de compromiso de Selena Gomez

El País Disminuye mora quirúrgica en el Hospital Anita Moreno